Managed Server und Terminalserver für Unternehmen in Oldenburg und im Umkreis von 80 km

Ein gewöhnlicher Server stellt bereit: Dateien, eine Datenbank, eine Anwendung. Gearbeitet wird trotzdem auf dem Rechner am Platz.

Auf einem Terminalserver läuft die Arbeitssitzung selbst. Der Rechner am Platz zeigt nur noch das Bild und schickt Tastatur und Maus — deshalb funktioniert derselbe Arbeitsplatz von überall gleich, und die Daten bleiben auf dem Server. Der Preis dafür: Fällt der Server aus, steht die Arbeit für alle gleichzeitig. Genau deshalb hängen an einem Terminalserver strengere Anforderungen an Sicherung und Reaktionszeit.

Ja, und das ist der Regelfall. Wir nehmen zuerst auf, was läuft, und beginnen mit Überwachung und Sicherung — den beiden Bereichen, in denen ein Ausfall am teuersten wird.

Steht ein Umzug an, wird der neue Server parallel aufgebaut und mit echten Daten geprobt. Umgeschaltet wird an einem vereinbarten Termin, und der alte Stand bleibt als Rückweg bestehen.

Standardmäßig in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Das ist ein deutscher Standort mit guter Anbindung; die Frage nach einem Drittlandtransfer stellt sich damit gar nicht erst.

Anders geht auch: ein anderer Standort oder Hardware bei Ihnen im Haus. Beides hat Folgen für Kosten, Anbindung und Wiederanlauf — deshalb wird es vor der Einrichtung entschieden und steht im Angebot. Worauf Sie bei der Standortfrage achten sollten, steht ausführlich in unserem Ratgeber zum DSGVO-konformen Hosting in Deutschland.

Nicht zwingend — Sie haben die Wahl. Mieten Sie die Lizenzen über uns, laufen sie monatlich je Nutzer mit der Betreuung und passen sich an, wenn Ihr Team wächst oder kleiner wird. Kaufen Sie sie selbst, gehören sie Ihnen und bleiben Ihnen auch dann, wenn wir einmal auseinandergehen.

Was günstiger ist, hängt vor allem an der Laufzeit: Mieten kostet am Anfang weniger, Kaufen ab einer gewissen Dauer — wo dieser Punkt liegt, hängt an der Nutzerzahl und an Tagespreisen. Wir rechnen beide Wege im Angebot durch, statt Ihnen einen vorzugeben. Gekaufte Lizenzen gelten allerdings nur für die gekaufte Version; der nächste Versionswechsel kostet erneut, wenn keine Software Assurance dabei ist.

Ein Punkt, der regelmäßig übersehen wird: Beim Terminalserver braucht jeder Nutzer zwei Zugriffslizenzen — eine für den Server selbst und eine für den Remote-Zugriff. Bei uns stehen beide getrennt im Angebot.

Wir melden uns innerhalb der zugesagten Reaktionszeit und fangen an. Was dann geht, hängt vom Defekt ab: Manches ist mit Ersatzteilen an einem Tag erledigt, anderes braucht einen Ersatzserver.

Wichtiger als die Reparatur ist die Frage, wie lange Sie ohne arbeiten können. Dafür gibt es die Sicherung außer Haus und die dokumentierte Wiederanlaufreihenfolge — beides Teil der Betreuung, nicht Zusatz.

Für den laufenden Betrieb ja: Überwachung, Updates und Sicherung sind keine einmalige Leistung. Einrichtung und Umzug können wir auch einmalig übernehmen.

Ohne Vertrag gibt es allerdings keine zugesagte Reaktionszeit — Anfragen bearbeiten wir dann in der Reihenfolge des Eingangs.